photo Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Un-e CONSEILLER NUMERIQUE à temps complet Poste à pourvoir au 1er juillet 2025 En contrat de projet (2 ans) SERVICE : SERVICE MUNICIPAL DE LA JEUNESSE Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, vous serez chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numériques, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne Missions et tâches : Le Conseiller Numérique France Services a pour missions de : - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ; - Soutenir les Français.es dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les[...]

photo Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique

Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Association de loi 1901, l'Agence d'Information sur le Logement d'Indre et Loire (ADIL France Rénov' Touraine), créée en mai 2022, a pour vocation d'offrir au public un conseil thermique, juridique, financier, fiscal et sur toutes les questions liées à l'habitat (économies d'énergie, isolation, mode de chauffage, écogestes, énergies renouvelables). Depuis le 1er juin 2022, l'ADIL France Rénov' Touraine assure le portage de l'Espace France Rénov'. Ce conseil est assuré par téléphone et dans les territoires, ainsi que dans les points de permanences décentralisées ou lors de visites à domicile. L'équipe est actuellement composée de 12 personnes dont 7 conseiller-ères en énergie, 2 juristes, 1 secrétaire général, 1 assistante polyvalente, 1 directeur et 1 directeur adjoint. Dans le cadre de son développement sur l'ensemble du département d'Indre-et-Loire (hors Tours Métropole Val-de-Loire), l'ADIL France Rénov' Touraine ouvre 1 poste de conseiller-ère en énergie. Le poste est placé sous l'autorité de la direction de l'ADIL France Rénov' Touraine. Missions du poste : - Conseil aux particuliers : permanences téléphoniques et entretiens personnalisés : vous informez, conseillez[...]

photo Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Neuville-de-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes du Haut-Poitou recrute au sein de l'équipe France Services, son Conseiller France Services sur un contrat de remplacement pour une durée prévisionnelle de 4 mois. Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Vie Sociale et Familiale, en collaboration avec un autre conseiller « France Services », deux conseillers numériques et les agents d'accueil des mairies, vous assurerez des temps de permanence au sein de cinq sites, à raison d'une journée par site, afin d'y assurer les missions d'accueil des usagers, d'accompagnement des usagers dans leurs démarches et d'animation de l'espace France Services. MISSIONS PRINCIPALES Accueillir les usagers : - S'assurer de la bonne installation de l'équipement nécessaire à l'accueil du public au sein du site (ordinateur, tablette, imprimante, scanner, affichage) - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire Accompagner les usagers : - Accueillir et traiter la demande de l'usager : renseigner l'usager par rapport à des questions d'ordre administratif (accompagnement individualisé),[...]

photo Responsable de structure d'accueil social

Responsable de structure d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Le responsable Maison France Services met en œuvre le projet de MFS et les conditions de bon fonctionnement de l'équipement. Il encadre une équipe de 6 agents et veille au bon déroulement des permanences municipales de proximité (labellisées France service multi site) dans les maisons de quartier de la ville d'Albi. Assurer la fonction de responsable : Mettre en œuvre les conditions de fonctionnement de la Maison France Services (administratives, juridiques, organisationnelles, techniques et financières) dans le respect de la convention cadre et des orientations fixées par le comité de pilotage partenarial Garantir le bon fonctionnement de l'équipement du point de vue des conditions de travail des agents, des modalités d'accueil des intervenants et des conditions d'accueil du public Assurer la coordination des agents (conseillers France service et agent postal communal) : organisation des plannings, des congés, supervision de l'équipe Veiller au bon fonctionnement des permanences des intervenants Assurer la promotion de la Maison France Services dans le respect de la charte nationale avec l'appui du service communication de la Ville Conduire l'organisation du comité de[...]

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Morteau, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Votre mission Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui contactent votre agence France Travail - Vous accueillez et délivrez aux demandeurs d'emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous assurez la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuez ainsi à la satisfaction du demandeur d'emploi - Vous gérez, en tant qu'interlocuteur privilégié, les réclamations, les trop-perçus et mettez en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant - Vous établissez une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d'emploi dans la gestion et le suivi du dossier d'indemnisation - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d'entreprise, accès à la formation.) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Mihiel, 55, Meuse, Grand Est

Qui sommes-nous ? Association reconnue d'aide à l'enfance créée il y a 78 ans, France Parrainages est la seule association française de parrainage d'enfants à agir en France et à l'étranger ! Avec l'aide de nos équipes, nos parrains/marraines et des donateurs, nous mettons en place des programmes de parrainage pour donner aux enfants les moyens de grandir dans les meilleures conditions. En France, nous avons aujourd'hui 13 antennes qui ont pour mission de mettre en place du parrainage de proximité pour les enfants en situation de fragilité familiale ou confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. Le parrainage de proximité consiste en la création d'un lien durable et privilégié entre des enfants en situation d'isolement et/ou de vulnérabilité et des parrains/marraines bénévoles. Il prend la forme de temps partagés régulièrement entre l'enfant et ses parrains/marraines. L'équipe de professionnels de l'association accompagne et sécurise les relations entre parrains et filleuls. Quel sera votre rôle ? En tant que référent(e) sur le programme de parrainage de proximité, vous aurez pour missions principales d'évaluer les candidatures de parrains et de filleuls et d'intervenir[...]